特定商取引法に基づく表記

Dr.beaute M

販売業者

株式会社　銀座トキオクリニックLAB

運営責任者

松田 就人

所在地

〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目12-32,アーク森ビル ウエスト13F

電話番号

0120-504-959

メールアドレス

dr-beautem@coointer.co.jp

販売価格

各商品ページをご参照ください

販売数量

各商品ページをご参照ください

商品代金以外の必要料金

送料と合計金額に対する消費税

消費税

10％（円未満切り捨て）

販売方法

【定期購入について】

定期購入(定期コース)は、当社が指定する日までにお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取り扱うコースです。
定期契約の最低購入回数は設けておりません。
定期コースを停止(休止)または解約をする場合は、お届け予定日の10日前までにお電話またはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

■運用代行会社：クー・インターナショナル株式会社
TEL：0120-50-4959
受付時間：10:00～20:00（※日・祝日、年末年始、社休日を除く）
お問い合わせフォーム（24時間受付 ※ご対応は営業時間内となります）

注文方法

インターネット（ECサイト）からのオンライン注文

支払方法

【クレジットカード決済】
・Visa
・JCB
・Mastercard
・American Express
・Diners Club
・Discover

【かんたん決済】
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay

【スマホ決済】
・PayPay

支払時期

ご注文時にお支払い。

お支払い期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、10日間とします。

引渡し時期

・商品お届けはご注文受付後2日～10日営業日。

※ご注文受付後5営業日以内に出荷致します。

※日・祝日、年末年始、社休日の出荷は行っておりません。

※但しご注文時期によって納期が異なる場合がございます。

・注文受付後、万が一在庫をご用意できない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

・宅配業者は【ヤマト運輸】を利用しております。

・宅配業者や配送方法はお選びいただけません。ご了承くださいませ。

・お届け時間の指定はできかねます。

・商品発送後の場合は、お手数ですが配送会社へ直接お問い合わせをお願い致します。

・長期休業の場合は休業後、順次出荷となります。

商品の受け取り期間

ご注文商品を発送後、以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。

・当社発送日から保管期間（7日間）経過し、不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合

・住所が不明の場合

※返送された商品は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

キャンセル処理後の再発送はお受けいたしかねます。

※受取期間内に商品をお受け取りできますよう、ご注文をお願い致します。

※長期不在によるキャンセル・受取辞退での返品が多いお客様は、当サイトのご利用をご遠慮いただく措置をとらせていただきます。あらかじめご了承ください。

定期購入の中途解約、停止(休止)について

定期購入の配送停止(休止)または、解約をご希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話またはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

なお、中途解約または停止(休止)のご連絡が次回お届け予定日の10日前を過ぎてしまいますと、次回お届け分のご注文が確定となり、中途解約が出来ません。次々回発送予定分からの受付となります。

※停止(休止)や解約の際、手数料等の料金は発生致しません。

■運用代行会社：クー・インターナショナル株式会社
TEL：0120-50-4959
受付時間：10:00～20:00（※日・祝日、年末年始、社休日を除く）
お問い合わせフォーム（24時間受付 ※ご対応は営業時間内となります）

返品・不良品・キャンセルについて

【返品・交換について】

ご注文いただく際は注文確定前に 必ずご注文内容のご確認をいただくようお願いいたします。

■商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
商品到着後8日以内にお電話またはサイトのお問い合わせフォームにてご連絡を頂戴した場合のみ商品等を交換いたします。
※原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄いたします）。

■運用代行会社：クー・インターナショナル株式会社
TEL：0120-50-4959
受付時間：10:00～20:00（※日・祝日、年末年始、社休日を除く）
お問い合わせフォーム（24時間受付 ※ご対応は営業時間内となります）
※ご交換の際は、商品内容を全て揃えてください。
※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。

■お客様都合の場合
商品到着後8日以内にお電話またはサイトのお問い合わせフォームにてご連絡を頂戴した場合のみご対応いたします。
返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
お客様都合によるご返品につきましては『未開封・未使用の物のみ』ご対応いたします。
返品についての詳細はご連絡いただいた際にご案内させていただいております。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。
※お客様都合による場合は、ご返品のみの対応となっており、交換対応はいたしかねます。
※複数袋(個)の定期コースやセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますで、セット品のうち1つでも開封されている場合はご対応いたしかねます。

返品した場合、付与したポイントも失効されます。

【ご注文のキャンセルについて】

■新規注文または通常購入の場合
商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合：キャンセル可能
※既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。
ご注文完了後にお送りしている”ご注文完了のご連絡”を必ずご確認いただき、ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。

■継続中の定期購入の場合
定期購入の中途解約、停止(休止)についてをご参照ください。


※当方からのメールが受信出来ていない場合はドメイン指定や受信設定などの確認をお願い致します。また、メールアドレスの変更などを行っている場合につきましても、ご登録情報の変更手続きが必要となりますので、マイページよりご変更のお手続きをお願い致します。

配送について

商品のご配送につきましては【ヤマト運輸】でお届けします。
※【宅急便】または【コンパクト便】でのお届けとなります。
※配送会社や配送方法のご選択いただけません。予めご了承ください。
※お届け時間の指定はできかねます。
※沖縄、離島、一部地域はお届け日時のご希望に添えない場合がございます。
※海外配送の対応は行っておりません。
※1回の注文において、2か所以上の配送先へお送りすることはできません。配送先ごと個別にご注文いただきますようお願いします。
※注文完了後、2つ以上の注文を1つにまとめることはできません。

また、配送方法の詳細につきましては、発送完了メールでご確認いただけます。
配送状況に関してのお問い合わせは配送業者へお願い致します。
各種プレゼント包装、のし、ラッピングにはご対応しておりませんので予めご了承下さいませ。

【配送料について】

※システム上、離島、一部地域については、ご購入後に送料が変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。

ご配送の料金は、下記のとおりです。

■転送料
出荷確定後の住所変更はお受けいたしかねます。やむを得ず送付先住所をご変更の場合は、全額実費にて転送料を申し受けます。出荷確定後の住所変更にて発生した転送料はお客様ご負担となります。 また、配送地域によっては、転送手配が出来かねる場合もございます。予めご了承ください。